Qué es Proyectos

Proyectos es el espacio de trabajo de ola ke tal para organizar lo que tu equipo hace por cada empresa o cliente: qué se quiere conseguir, quién se encarga, cuándo debe entregarlo y en qué estado está.

Combina tablas relacionadas con fichas que puedes abrir para escribir contexto, enlazar archivos y dar seguimiento al trabajo. Lo usas dentro de Drive, con tu cuenta habitual y los accesos que te asigna un administrador.

Del proyecto a la entrega

Empresa o marca → Proyecto → Objetivo → Tarea → Entregable.

Imagina el lanzamiento de un cliente. El proyecto es Lanzamiento de septiembre. Uno de sus objetivos es Publicar la nueva identidad. Las tareas pueden ser Diseñar el logotipo, Revisar la propuesta y Entregar los archivos finales. Cada tarea tiene sus responsables y fecha; el departamento indica el área que participa.

Qué puedes hacer

Consulta el trabajo en tabla, tablero o calendario. Abre una ficha para revisar instrucciones, responsables, fechas, checklist, enlaces y comentarios. Usa las vistas Scrum para revisar pendientes por responsable, objetivo o departamento.

En Equipo puedes consultar la organización de los miembros: nivel, estado, cargo, calificación, score y departamentos. El administrador completa esas fichas. Los administradores y PM también pueden poner un valor opcional en USDT y TDFI a cada tarea.

Cómo se conecta con Drive

Proyectos utiliza las cuentas y las marcas del escritorio de Drive. Puedes enlazar documentos y entregables de Drive dentro de las tareas. Cada archivo conserva sus propios permisos.

Las tablas y fichas son parte de este producto. No necesitas tener una cuenta en Airtable o Notion para usarlas, y los cambios aquí no se sincronizan automáticamente con esas plataformas.

Elige por dónde empezar

Si vas a configurar el trabajo, consulta Administrar el equipo. Si vas a colaborar, empieza por Tus primeros pasos. Para entender qué puedes modificar, revisa Roles y permisos.

Tus primeros pasos

Para entrar necesitas tu cuenta de Google y que un administrador te habilite Proyectos y las marcas con las que trabajarás. Para editar tareas necesitas acceso de Editor o Admin.

Entra en tu espacio

1. Abre Proyectos e inicia sesión con tu cuenta autorizada.
2. También puedes entrar desde el escritorio de Drive y pulsar Proyectos.
3. En móvil, despliega el menú de la esquina superior izquierda para cambiar de sección.
4. Si acabas de recibir permisos, recarga la página o vuelve a abrir Proyectos. Si ya puedes entrar, también puedes usar Actualizar datos. Si no aparece la aplicación o una marca, pide al administrador que compruebe tu acceso.

Encuentra tu trabajo

1. Entra en Tareas.
2. Abre el filtro Responsable y elige Mis tareas.
3. Si trabajas para varias iniciativas, filtra también por Proyecto.
4. Abre una tarea por su nombre. Lee el contexto, el resultado esperado, el checklist y la fecha de entrega.

Mis tareas es una vista filtrada. Tu permiso de Editor puede permitirte editar otras tareas visibles de tus marcas. La asignación de un responsable indica quién ejecuta el trabajo; no limita por sí sola el acceso.

Actualiza una tarea

1. Cuando empieces, cambia su estado a En proceso.
2. Marca los pasos realizados en el checklist y añade el enlace del entregable cuando esté listo.
3. Pulsa Guardar cambios para conservar las modificaciones de la ficha.
4. Al entregar, usa En revisión, pulsa Guardar cambios y vuelve a abrir la tarea para publicar un comentario que explique qué debe revisarse.
5. Cuando el resultado haya sido aceptado según el acuerdo del equipo, actualiza la tarea a Completada y guarda la ficha.

Este es un flujo de trabajo sugerido: el sistema no exige una aprobación formal para cambiar a Completada. Si eres Lector, podrás consultar la ficha, pero necesitarás que un Editor o PM haga las modificaciones.

Muévete entre las vistas

La barra lateral reúne Proyectos, Objetivos, Tareas, Equipo, Departamentos y las vistas Scrum. Los botones ‹ Atrás y Adelante › recorren las vistas y fichas abiertas en esta pestaña, conservando sus filtros. El historial comienza de nuevo al recargar.

Los desplegables permiten recorrer opciones con las flechas y seleccionar con Enter. Las listas largas y los campos múltiples incluyen búsqueda. En una selección múltiple pulsa Listo para cerrar el menú; después guarda la ficha.

Consulta tus recordatorios

Abre la campana de Notificaciones en Proyectos o en el escritorio de Drive. Los avisos muestran la tarea, su entrega y los días restantes o de retraso. Pulsa un aviso para abrir la tarea; en Proyectos puedes marcarlo como leído o usar Marcar todas leídas.

Los recordatorios se generan por defecto a las 9:00 a. m. de Caracas para tareas asignadas con fecha de entrega. Consulta qué tareas se incluyen y cómo activar el correo.

El espacio de las ventanas

El dock flota centrado en la parte inferior, sobre el mismo fondo del escritorio. La ventana maximizada, el arrastre y los cambios de tamaño mantienen sus botones por encima de los iconos. Las sombras continúan sobre el fondo sin cortes horizontales.

Mira quién está trabajando contigo

Abre Aquí ahora para ver a las personas conectadas a tu vista o ficha. En una misma tarea puedes seguir sus cursores con nombre y color. Consulta Trabajar juntos para usar la presencia durante la revisión del equipo.

Roles y permisos

El acceso combina el rol de la cuenta, las marcas autorizadas y la aplicación Proyectos. Admin controla todo el espacio. Para las demás personas, cada marca habilitada determina qué proyectos y tareas pueden ver.

Qué permite cada rol

Un Editor puede editar todas las tareas visibles de sus marcas, aunque no esté asignado como responsable. La selección de responsables organiza el trabajo; no limita la edición a las tareas propias.

PM, participante y responsable

Para ser project manager, la persona necesita acceso de Editor, la aplicación Proyectos, la marca correspondiente y estar seleccionada en Project managers dentro de ese proyecto. Su rol global seguirá mostrando Editor.

El PM puede formar el equipo del proyecto y asignar responsables. Nombrar otros PM y cambiar permisos globales corresponde al Admin.

Equipo del proyecto indica quién participa e incluye automáticamente a sus project managers. Responsables indica quién ejecuta un objetivo o tarea: ser PM o formar parte del equipo no asigna automáticamente sus tareas. Ninguna de estas selecciones concede acceso por sí sola.

El nivel, cargo, estado, calificación y score de Equipo describen a la persona. No cambian sus permisos ni la convierten en PM. Todos los usuarios con acceso al proyecto, incluidos los lectores, pueden consultar sus precios.

Habilitar personas y asignar responsabilidades

Configura el acceso desde Administración y distribuye el trabajo desde las fichas de proyectos y tareas. Daniel sirve como ejemplo para recorrer ambos pasos.

Darle a Daniel el rol de PM

1. Como Admin, abre Administración → Usuarios · marcas · apps y busca su correo de Google.
2. Si ya existe, edita su fila. Si falta, pulsa + Añadir persona, escribe el correo, selecciona Editor y sus marcas, y guarda.
3. Comprueba que Acceso sea Editor. Elegirlo también aprueba una cuenta pendiente.
4. Activa la marca correspondiente en MARCAS y Proyectos en APPS. Espera los avisos de actualización de rol, marcas y aplicaciones.
5. Abre el proyecto, despliega Project managers, busca a Daniel y selecciónalo. Aparecerá automáticamente en Equipo del proyecto, marcado como PM. Pulsa Listo y después Guardar cambios en la ficha.
6. Pídele que actualice Proyectos. Repite la asignación en cada proyecto que dirigirá.

Incorporar a un colaborador

1. Habilita su cuenta, marca y Proyectos desde Admin. Elige Editor si trabajará en tareas o Lector si solo consultará.
2. Abre el proyecto y añádelo a Equipo del proyecto. Pulsa Listo y guarda.
3. Abre una tarea, selecciónalo en Responsables y guarda. Un Lector puede figurar como responsable, pero seguirá sin permiso para editar.

Crear una cuenta no envía un correo de invitación automáticamente. Comparte el enlace de acceso por el canal habitual.

Cambiar o retirar el acceso

Para quitar la responsabilidad de PM, desmarca a la persona en Project managers. Si tampoco seguirá como participante, desmárcala después en Equipo del proyecto y guarda. Mientras continúe seleccionada como PM no puede retirarse del equipo. Conserva su acceso de Editor mientras tenga habilitadas la aplicación y la marca.

Para retirar el acceso a Proyectos, desactívalo en APPS desde Admin. Para retirar una marca, desactívala en MARCAS. Cambiar a Lector conserva la consulta y elimina la edición. El nivel o el estado de Equipo no sustituyen estas acciones.

Proyectos y objetivos

Organiza cada iniciativa dentro de su empresa o marca. El proyecto reúne al equipo, los objetivos y las tareas; un objetivo describe el resultado que esas tareas deben conseguir. Los departamentos permiten relacionar el trabajo con áreas como Diseño o Desarrollo.

Quién prepara y mantiene la estructura

El PM se asigna en cada proyecto. Un cargo escrito en la ficha de Equipo no concede ese permiso. El acceso depende de la aplicación, la marca y el rol; pertenecer al equipo organiza la participación, pero no limita por sí solo quién puede ver el proyecto.

Crear un proyecto

1. Como Admin, abre Proyectos → Nuevo proyecto.
2. Escribe el nombre y elige Empresa / marca. Comprueba la selección: no se cambia después de crear el proyecto.
3. Selecciona Project managers. Se incorporan automáticamente a Equipo del proyecto; añade allí a los demás participantes. Puedes marcar varias personas; Listo cierra el selector.
4. Define estado, Prioridad, inicio y entrega. El color del semáforo está integrado en la prioridad.
5. Explica el alcance en Qué necesitamos conseguir y elige un icono y color.
6. Pulsa Crear proyecto.

Para editarlo, abre su nombre. Los cambios en la ficha requieren Guardar cambios. El PM puede actualizar el equipo; la asignación de otros PM corresponde al Admin.

Convertir el proyecto en objetivos

1. Abre el proyecto y pulsa + Crear objetivo. También puedes entrar en Objetivos → Nuevo objetivo.
2. Escribe un resultado concreto y amplía su contexto.
3. Selecciona departamento, uno o varios responsables, estado y Prioridad.
4. Establece inicio y entrega y pulsa Crear objetivo.
5. Desde el objetivo guardado, usa + Crear tarea para vincular el trabajo necesario.

El avance de proyectos y objetivos es el promedio del avance de sus tareas sin archivar. Si no tienen tareas, muestran 100 % cuando están en estado Completada y 0 % en los demás estados. Revisa también su estado: completar tareas no cambia automáticamente el estado del proyecto o del objetivo.

Tareas y entregas

Una tarea reúne la acción, sus responsables y el resultado esperado. Admin, PM y Editores pueden crear y editar tareas visibles de sus marcas, aunque no estén asignadas a ellos. Los Lectores pueden consultar la información.

Preparar una tarea

1. Pulsa Nueva tarea, o usa + Crear tarea dentro de un proyecto u objetivo.
2. Escribe una acción concreta, como «Entregar el logotipo aprobado», y selecciona su proyecto.
3. Añade objetivo y departamento si corresponde. El objetivo debe pertenecer al mismo proyecto.
4. En Responsables, marca una o varias personas y pulsa Listo. La selección se conserva en el formulario; todavía debes guardarlo.
5. Define estado, Prioridad, inicio y entrega. Sprint semanal selecciona la semana actual por defecto y completa sus fechas de inicio y fin; puedes elegir otra semana.
6. Completa Qué necesitamos conseguir y Resultado esperado. Añade pasos al checklist y enlaces a los recursos.
7. Pulsa Crear tarea; después, utiliza Guardar cambios para sus modificaciones.

Admin y PM del proyecto también pueden establecer precios opcionales en USDT y TDFI desde la ficha.

Planificar un sprint semanal

Cada semana va de lunes a domingo, usando la hora de Caracas. Al crear una tarea se propone la semana actual. En Sprint semanal puedes elegir la semana anterior, la actual, la próxima o una de las siguientes semanas disponibles.

El selector completa Sprint · inicio y Sprint · fin; esas fechas se consultan, no se escriben por separado. Un rango antiguo se conserva como Rango guardado, aunque no coincida con una semana completa. Las tareas existentes sin sprint muestran Sin sprint definido.

Cambiar de sprint no mueve otras tareas ni modifica la fecha de entrega. La fecha de entrega determina el calendario y los recordatorios; el sprint indica el período de trabajo planificado.

Identificar cuándo se guarda

Un comentario se publica por separado: no guarda los otros cambios del formulario. Si aparece un conflicto porque otra persona modificó la tarea, revisa la versión reciente antes de volver a guardar.

Entregar y revisar

Añade el archivo con + Vincular archivo o enlace y explica qué debe revisarse. Un enlace de Drive conserva los permisos del archivo: vincularlo no concede acceso automáticamente.

Cuando corresponda, cambia el estado a En revisión y publica el contexto necesario. Registra el feedback en comentarios; cuando el trabajo esté terminado y aceptado, cambia a Completada.

Entender el avance

1. Completada siempre muestra 100 %.
2. En otros estados, Avance manual · opcional utiliza el valor indicado entre 0 y 100; cero también es un valor manual.
3. Si queda vacío, el porcentaje depende de los pasos marcados del checklist. Sin pasos, comienza en 0 %.

Vacía el avance manual y guarda para recuperar el cálculo por checklist. Al completar la tarea se registra su finalización; al reabrirla, esa fecha se elimina.

Scrum y seguimiento

Scrum ofrece vistas del trabajo que ya existe en Proyectos, Objetivos y Tareas. Usa la barra lateral para elegir un recorrido y después ajusta sus filtros. Una modificación afecta al mismo registro que aparece en las demás vistas.

Elegir una vista de trabajo

Los pendientes incluyen tareas pausadas y en revisión. Completadas este mes utiliza la finalización, no el vencimiento. Para concentrarte en las entregas del día, elige Entregas de hoy en el selector Vista.

Preparar tu revisión diaria

1. Abre Tareas o la vista de Scrum que necesites.
2. En Responsable, selecciona Mis tareas para mostrar tus asignaciones.
3. Combina los filtros de proyecto, estado, prioridad y departamento.
4. Usa Buscar registros para localizar un nombre; ajusta Agrupar y Ordenar para comparar entregas, prioridades o avances.
5. Abre cada tarea para consultar su contexto, actualizar el trabajo o publicar un comentario.

Los filtros cambian la vista al seleccionarlos. Limpiar retira los filtros; si una búsqueda no devuelve resultados, utiliza Restablecer filtros.

Tabla, tablero y calendario

Tabla permite comparar propiedades y modificar las celdas editables. Tablero reúne las tareas por estado: abre una tarjeta para consultar su ficha. Calendario coloca las tareas según su fecha de entrega y permite recorrer los meses. Las tareas sin fecha no aparecen en un día concreto.

Una prioridad con su color

La tabla, el tablero y la ficha utilizan una sola Prioridad. El color del semáforo está integrado en ella:

El equipo selecciona la prioridad. La fecha de entrega y el progreso no la cambian automáticamente. El Estado describe en qué fase está el trabajo y se revisa por separado.

Recordatorios diarios de entrega

Por defecto, a las 9:00 a. m. de Caracas se revisan las tareas asignadas con fecha de entrega. Cada responsable recibe avisos en Drive y Proyectos con los días restantes, Entrega hoy o los días de retraso. Se incluyen las entregas futuras y vencidas.

Las tareas Completadas, Pausadas o archivadas no generan recordatorios. Tampoco las tareas sin fecha, sin responsables o de proyectos archivados. Para recibirlos debes conservar el acceso a Proyectos y a la marca correspondiente. Ser PM no basta: debes figurar en Responsables de la tarea. Pausar la ficha de un miembro en Equipo no revoca su acceso ni cambia el estado de sus tareas.

Abre la campana de Notificaciones para consultar tus avisos y entrar a una tarea. Los avisos dejan de mostrarse cuando la tarea ya no cumple estas condiciones. La revisión conserva los avisos del día para no duplicarlos al reiniciar.

Activar el resumen por correo

Cada responsable puede recibir un correo con sus tareas en un resumen diario. Un Admin debe conectar Resend y un remitente verificado desde el bloque de recordatorios en Administración. Si aparece Correo pendiente de configurar, el resumen por email aún no está habilitado; los avisos internos siguen funcionando.

1. Como Admin, abre el bloque de recordatorios en Administración.
2. Completa Remitente y Clave de API de Resend, y revisa Hora diaria. La hora inicial es 9:00 a. m. de Caracas.
3. Mantén Activar recordatorios diarios marcado y pulsa Configurar correo de recordatorios.
4. Revisa los contadores de correos enviados y con error. Datos de correo guardados confirma que se guardó la configuración; no confirma por sí solo que Resend haya verificado el remitente.

La clave nunca se muestra; dejar su campo vacío conserva la que ya existe. Si la hora del día ya pasó, se procesa el resumen pendiente en la siguiente revisión. Desactivar los recordatorios detiene la generación de nuevos avisos y correos.

Se envía como máximo un resumen confirmado por responsable y día. Una tarea que se asigne después de ese resumen puede generar su aviso interno y aparecerá en el correo del día siguiente si sigue pendiente.

Trabajar juntos en una página

El indicador Aquí ahora muestra las personas conectadas a la misma vista o ficha. Ábrelo para consultar sus nombres y las otras páginas de Proyectos en las que está trabajando el equipo, dentro de tus permisos de acceso.

1. Abre con tu compañero la misma tarea, objetivo o proyecto.
2. Comprueba que ambos aparecen en Aquí ahora.
3. Mueve el ratón sobre el registro: la otra persona verá tu cursor con tu nombre y color. Los cursores siguen los registros y campos que ambos tengan visibles.
4. Al cambiar de ficha, tu presencia pasa a esa página. Una persona con varias pestañas en la misma página aparece una sola vez.

Los filtros y la posición de desplazamiento son personales. Un cursor puede dejar de verse si su campo o registro no está visible en tu pantalla. En móvil puedes consultar quién está conectado; los cursores están pensados para trabajar con ratón.

La presencia no guarda lo que escribes ni concede permisos de edición. Cada persona debe pulsar Guardar cambios. Si otra persona guardó antes, la aplicación conserva tu formulario y avisa del conflicto para que revises la versión más reciente. Utiliza Actualizar datos para traer los cambios guardados por el equipo.

Si se pierde la conexión, el indicador deja de mostrar la sesión como conectada y vuelve a intentarlo. Si sigue mostrando Desconectado, abre el indicador y pulsa Reconectar. La presencia se pausa al ocultar la pestaña y se reanuda al volver. Las personas que abandonan la página desaparecen de la lista.

Miembros y departamentos

La sección Equipo reúne a las personas habilitadas para Proyectos que puedes consultar según tus accesos. Cada miembro tiene una ficha que describe su función y su posición en la organización.

Qué significa cada campo

Solo el Admin edita la ficha del miembro. Para actualizarla, abre su nombre, completa los campos y pulsa Guardar cambios. Las personas y sus correos proceden de las cuentas de Drive; esta tabla no crea nuevas cuentas.

Un score vacío significa sin evaluar. El valor 0 es una evaluación válida. La calificación y el score se eligen por separado: no se calcula una letra a partir de la puntuación.

Cómo se organizan los niveles

Los grupos disponibles son Presidencia (8), Ministros (7), Gerentes (6), Diplomáticos (5), Relaciones (4.5), Técnicos / Operadores (4), Embajadores (3), Guardianes (2), Moderadores (1) y Nivel 0. También puedes dejar el nivel vacío.

El nivel, el cargo y la evaluación describen a la persona. No conceden permisos. Escribir Project manager en Cargo no autoriza a gestionar proyectos; esa asignación se hace en la ficha de cada proyecto. Marcar a alguien Pausado tampoco revoca su acceso.

Tres relaciones distintas

Un departamento es un área de trabajo, como Diseño. El equipo del proyecto reúne a quienes participan en una iniciativa e incluye a sus project managers automáticamente. Los responsables de una tarea son quienes se encargan de esa acción concreta.

Puedes pertenecer a varios departamentos y proyectos. Esa pertenencia no te asigna automáticamente todas sus tareas: el PM o un Editor debe seleccionar los responsables correspondientes.

Consultar el equipo

Filtra por nivel, estado, calificación o departamento. Puedes agrupar por nivel, departamento o estado, y ordenar por nombre, nivel o score. Al agrupar por departamentos, una persona vinculada a varias áreas puede aparecer en más de un grupo.

Los departamentos los crea y administra el Admin desde Departamentos → Nuevo departamento. Sus nombres, iconos y colores ayudan a reconocer las áreas en las tablas.

Valor de las tareas: USDT y TDFI

Cada tarea puede tener un importe opcional en USDT, en TDFI o en ambas monedas. Este campo permite registrar el valor acordado para el trabajo y consultarlo junto con sus responsables y entregables.

Quién puede establecer el valor

El Admin puede definirlo en cualquier proyecto. Un PM puede hacerlo en los proyectos que dirige. Los Editores y Lectores pueden consultar los importes de las tareas que tienen permiso para ver, pero no cambiarlos.

Cómo añadir un importe

1. Abre la tarea y busca Valor de la tarea · opcional.
2. Escribe el importe en Precio en USDT, Precio en TDFI o en ambos.
3. Usa punto decimal y no añadas símbolos ni separadores de miles. Por ejemplo, 40.50 o 2500.
4. Pulsa Guardar cambios.

Los importes se guardan de forma independiente. Escribir 40.50 USDT no calcula ni modifica el valor en TDFI.

Vacío y cero

Dejar un campo vacío significa sin precio definido. Introducir 0 significa que se ha establecido un importe de cero. Puedes completar una tarea sin asignarle ningún precio.

Qué ocurre al completar la tarea

Completar una tarea actualiza su estado, progreso y fecha de finalización. No realiza un pago, no envía tokens ni genera una conversión entre monedas. Los pagos, si corresponden, se coordinan por el proceso acordado con el equipo.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo Proyectos o una marca?

Comprueba que entraste con la cuenta correcta. El Admin debe habilitar la app Proyectos y la marca correspondiente en Usuarios · marcas · apps. Después actualiza el espacio. Un acceso pendiente todavía necesita aprobación.

¿Por qué no puedo editar una tarea que me asignaron?

Ser responsable no concede edición. Si tienes acceso de Lector, solo puedes consultar. Pide al Admin que revise tu rol, la app y la marca. Si eres Editor pero no puedes cambiar un precio, esa operación requiere ser Admin o PM de ese proyecto.

¿Un Editor puede editar tareas de otra persona?

Sí, si están en proyectos de las marcas que tiene autorizadas. Actualmente no existe un rol que permita editar únicamente las tareas propias. Mis tareas es un filtro de trabajo, no una restricción de permisos.

¿Puedo ser PM de un proyecto y colaborador en otro?

Sí. El Admin te habilita como Editor y te selecciona como PM en los proyectos que dirigirás. En los otros proyectos visibles conservas tus permisos de Editor para trabajar con tareas.

¿Por qué Daniel no aparece en un selector?

Su cuenta debe tener acceso a Proyectos y a la marca del proyecto. Para seleccionarlo como PM necesita acceso de Editor o Admin. Comprueba también el texto de búsqueda y actualiza los datos después de cambiar los permisos.

¿Pulsar Listo guarda el registro?

Listo cierra una selección múltiple y conserva los valores en el formulario. Para guardarlos, pulsa Guardar cambios o el botón de creación. En cambio, los campos editables directamente en una tabla guardan el cambio al modificarlos; espera el aviso de actualización.

¿Qué hago si otra persona actualizó el registro?

El formulario conserva tus cambios y muestra un aviso. Copia el texto pendiente que quieras conservar, cierra la ficha, pulsa Actualizar datos y vuelve a abrirla. Revisa la versión más reciente y aplica tus cambios sobre ella.

¿Ver un cursor significa que ya se guardaron sus cambios?

No. El cursor indica dónde está trabajando esa persona. Los cambios de una ficha se guardan con Guardar cambios; la presencia no mezcla los textos de dos formularios ni sustituye ese botón. Usa Actualizar datos para consultar lo que otra persona haya guardado.

¿Por qué no veo a un compañero en Aquí ahora?

Comprueba que ambos tienen conexión y están viendo la misma vista o ficha. La lista respeta el acceso a Proyectos y a las marcas: no muestra páginas a las que no tienes permiso. Si ambos están en la ficha pero no ves el cursor, su campo puede estar fuera de tu pantalla o el compañero puede estar usando un móvil.

¿Por qué un enlace de Drive pide acceso?

El archivo mantiene sus propios permisos. Enlazarlo en una tarea no lo comparte automáticamente; solicita acceso al propietario o al administrador correspondiente.

¿Por qué no puedo archivar un departamento u objetivo?

Necesitas permiso de administración del registro. Además, un departamento con tareas, objetivos o miembros activos vinculados requiere resolver esas relaciones antes de archivarlo. Un objetivo con tareas activas necesita que se archiven o desvinculen primero. Una tarea Completada sigue vinculada mientras no esté archivada. Del mismo modo, un miembro Pausado sigue vinculado mientras conserve su acceso a Proyectos.

¿La prioridad cambia automáticamente?

No. El equipo selecciona una única prioridad con su color: Urgente en rojo, Alta en naranja, Media en amarillo y Baja en verde. Una fecha vencida puede resaltarse en la interfaz, pero no cambia esa selección. El avance puede calcularse con el checklist; el estado debe revisarse por separado.

¿Por qué no puedo desmarcar a un PM del equipo?

Los project managers forman parte del equipo automáticamente. Un Admin debe retirarlo primero de Project managers y, si ya no participa, desmarcarlo después de Equipo del proyecto. Esto no cambia los permisos globales de su cuenta.

¿Cambiar el sprint borra el trabajo anterior?

No. Sprint semanal solo cambia el período planificado de esa tarea. Los rangos de tareas existentes se conservan hasta que decidas cambiarlos; tampoco se modifica su entrega automáticamente.

¿Por qué tengo avisos internos pero no recibo el correo?

Puede faltar la configuración de Resend o la verificación del remitente. El Admin puede consultar Correo pendiente de configurar, los envíos y los errores en Administración. El correo agrupa las tareas en un resumen diario; una tarea añadida después del resumen no provoca otro correo ese mismo día.

¿Por qué una tarea no tiene recordatorio?

Revisa que tenga fecha de entrega, que figures en Responsables y que conserves acceso a Proyectos y a la marca. Las tareas Completadas, Pausadas o archivadas no generan avisos, ni las de proyectos archivados. La hora inicial de revisión es 9:00 a. m. de Caracas; el Admin puede cambiarla o desactivar los recordatorios.

¿Qué significa cada nombre?

PM significa project manager: la persona que coordina un proyecto. Un objetivo describe el resultado esperado; una tarea describe una acción; el entregable es lo que debe quedar listo para su revisión. Scrum es el conjunto de vistas de seguimiento disponibles en la aplicación.